Foire aux questions

Vous pouvez compter sur nos machines pour répondre aux normes de qualité internationales les plus strictes en matière d'appareils CNC. Nous veillons à ce que chaque machine réponde aux spécifications requises consignées dans notre rapport d'inspection. De plus, les pièces moulées sont de haute qualité, avec une épaisseur de paroi et de nervure constante, et nous utilisons des rectifieuses de surface CNC modernes pour offrir des performances optimales. Les derniers ajustements sont effectués par nos artisans à l'aide de techniques de grattage à la main. Les vis à billes sont également montées et inspectées à la main, tandis que les moteurs électriques sont fabriqués selon les normes les plus strictes dans des usines modernes. Toutes les machines SYIL sont peintes avec une peinture à base de résine pour résister à l'huile et aux fluides de coupe.

Non, nous ne vous demandons pas d'acheter simplement en demandant le prix de la machine. Le prix indiqué dans notre offre est valable pendant 30 jours, et vous pouvez à tout moment décider de poursuivre le processus d'achat.

Nous conservons des pièces de rechange dans notre entrepôt en Chine. Si vous recherchez une pièce de rechange, contactez notre équipe d'assistance technique, qui vous aidera à obtenir la pièce dans les plus brefs délais.

Tous les devis initiaux fournis par SYIL excluent les droits d'importation et les frais d'expédition depuis la Chine jusqu'à la destination. Sur demande, nous calculons les frais d'expédition pour vous. Nous vous garantissons qu'il n'y a pas de frais cachés et que vous savez exactement ce que vous allez payer avant d'effectuer votre achat.

Toutes les machines sont expédiées par fret. Dans la plupart des cas, nous organisons l'expédition pour nos clients, en garantissant des tarifs d'expédition abordables vers n'importe quelle destination au Canada.

Nos machines sont prêtes à être expédiées depuis Shanghai dans un délai moyen de 10 semaines après acceptation des conditions de paiement convenues. Le délai total peut varier en fonction de la localisation du client et du délai de livraison. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 4 mois, quelle que soit la destination au Canada. Vous pouvez demander un délai plus précis lors de votre demande de devis.

Les machines SYIL sont utilisées par nos clients partout au Canada. Certains d'entre eux seraient ravis de vous faire une démonstration de leur équipement. N'hésitez pas à nous contacter pour voir si nous pouvons organiser une démonstration pour vous.