Service
Votre atelier d'usinage CNC n'a pas à perdre des heures et à perdre des clients à cause des temps d'arrêt. Appelez-nous pour le service, la réparation, l'entretien et les pièces de rechange des machines CNC SYIL.
SYIL fournit un service rapide et fiable pour vos machines CNC
Contactez-nous sur WhatsApp pour l'entretien, la réparation, la maintenance et les pièces détachées de vos machines CNC
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N'oubliez pas de consulter la FAQ
Toutes nos machines et tous nos modèles sont couverts par une garantie de deux ans. La période de garantie commence au moment où la machine est expédiée et où le titre de propriété vous est transféré. Si vous rencontrez un problème avec la machine ou l'un de ses composants, nos ingénieurs le résolvent ou remplacent les composants pendant la période de garantie. Communiquez avec notre service à la clientèle pour nous faire part de vos préoccupations et obtenir des conseils sur la marche à suivre.
Oui, nous offrons un soutien à distance par vidéoconférence et par téléphone à tous nos clients canadiens. Selon vos besoins, nous pouvons aussi organiser une intervention sur place en cas de panne, partout dans le monde.
Les machines SYIL sont faciles à installer. Nos clients peuvent effectuer eux-mêmes l'installation afin de réduire leurs coûts. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, nous offrons des services d'installation partout au Canada. Clavardez avec nos représentants pour en savoir plus sur les services d'installation dans votre région.
Bien sûr! Nos ingénieurs ont créé plusieurs ressources pour vous aider à apprendre à faire fonctionner, à installer et à utiliser nos machines. Nos ingénieurs professionnels vous guideront en matière d'entretien, d'installation, de programmation, de CAO et plus encore. Au besoin, nous pouvons aussi organiser des formations sur des sujets avancés. Vous pouvez également accéder à du matériel de formation complet moyennant des frais modiques.
Vous pouvez remplir le formulaire sur cette page ou communiquer avec nous par clavardage, par courriel ou par téléphone. Nous expédions les pièces de rechange jusqu'à votre porte, partout dans le monde.
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