Service

Votre atelier d'usinage CNC n'a pas à perdre des heures et à perdre des clients à cause des temps d'arrêt. Appelez-nous pour le service, la réparation, l'entretien et les pièces de rechange des machines CNC SYIL.

SYIL fournit un service rapide et fiable pour vos machines CNC

Contactez-nous sur WhatsApp pour l'entretien, la réparation, la maintenance et les pièces détachées de vos machines CNC

Besoin d'une réponse rapide ?

N'oubliez pas de consulter la FAQ

Jak długi jest okres gwarancji?

Wszystkie nasze maszyny i modele objęte są dwuletnią gwarancją. Okres gwarancji rozpoczyna się w momencie wysyłki maszyny do klienta i przekazania mu tytułu własności. W przypadku wystąpienia problemów z maszyną lub którymkolwiek z jej elementów, nasi inżynierowie naprawią lub wymienią elementy w ramach gwarancji. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby zgłosić problem i uzyskać wskazówki dotyczące dalszego postępowania.

Czy zapewniacie lokalne wsparcie dla klientów z Kanady?

Tak, oferujemy zdalne wsparcie techniczne za pośrednictwem czatu wideo i rozmów telefonicznych wszystkim klientom z Kanady. W zależności od wymagań możemy również zorganizować lokalne usługi serwisowe na miejscu w przypadku awarii w dowolnym miejscu na świecie.

Czy dostępna jest usługa instalacji?

Maszyny SYIL są łatwe w montażu. Umożliwiamy naszym klientom samodzielną instalację, co pozwala obniżyć koszty. Jeśli jednak potrzebujesz dodatkowej pomocy, oferujemy usługi instalacyjne na terenie całej Kanady. Aby dowiedzieć się więcej o usługach instalacyjnych w Twojej okolicy, skontaktuj się z naszym przedstawicielem.

Czy dostępne są szkolenia?

Oczywiście! Nasi inżynierowie stworzyli kilka zasobów, które pomogą Ci nauczyć się obsługi, instalacji i użytkowania naszych maszyn. Nasi profesjonalni inżynierowie udzielą Ci wskazówek dotyczących konserwacji, instalacji, programowania, CAD i nie tylko. W razie potrzeby możemy również zorganizować szkolenia z zaawansowanych tematów. Za niewielką opłatą możesz również uzyskać dostęp do obszernych materiałów szkoleniowych.

Jak mogę zamówić części zamienne?

Możesz wypełnić formularz na tej stronie lub skontaktować się z nami za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej lub telefonu. Części zamienne wysyłamy z Chin pod wskazany adres na całym świecie.

Mask group (15)

Fill out the form